Conseilleur client mutuelle (H/F)

SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.

Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.

Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des engagements liés à la satisfaction de nos clients, de nos candidats et de nos collaborateurs. 

Nous recrutons un CONSEILLER CLIENT (H/F) service des règlements Auto-Matériels, en intérim chez notre client, le GROUPE CAM qui propose une gamme complète de produits d’assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l’industrie et du commerce.

Mission

Dans le cadre du traitement d’un retard dans l’indemnisation des sinistres Auto-matériels, vous aurez pour missions:

Dans le cadre de sinistres déjà ouverts, de venir en renfort pour finaliser la gestion du dossier et notamment le paiement des indemnités aux assurés et prestataires partenaires, notamment par :

– la prise d’appels téléphoniques,

– la gestion de la boîte mail (imprimer et classer les mails).

Profil

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 , vous avez une expérience de standardiste/en centre d’appel.

Vous êtes également à l’écoute et faites preuve d’adaptation, vous avez à coeur la satisfaction du client et sa prise en charge.

A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap.