Technicien ordonnancement (H/F)
A ce titre, il exerce les missions suivantes :
1-Centraliser les demandes et ajuster la charge d’activités.
2-Recueillir et qualifier les demandes et interventions et vérifier que les données sont suffisantes pour planifier et réaliser l’intervention.
3-Proposer des plannings (planifier et affecter les interventions), en appliquant sur la semaine les programmes annuels et mensuels, dans le respect des procédures et modes opératoires, en cohérence avec les engagements contractuels et dans le respect de la sécurité :
- Connaître les disponibilités et la compétence des ressources (humaines et matérielles).
- Analyser la nature des interventions (curatives, préventives) et définir la priorité en fonction des délais contractuels.
- Optimiser les ressources et les temps de transport.
4-Clôturer les interventions urgentes et non urgentes dans le respect de la maitrise des données : vérifier que les données sont complètes, relancer si nécessaire et clôturer les demandes.
5-Assurer l’accompagnement à l’amélioration continue des processus.6-Réaliser les points hebdos avec les Responsables Opérationnels d’exploitation :
- Analyser les interventions réalisées
- Assurer le traitement post-intervention selon les règles fixées : reprogrammation, nouvelles missions